নগদ একাউন্টে লেনদেন হচ্ছে না | নগদে টাকা লেনদেন হয় না

নগদ একাউন্টে লেনদেন হচ্ছে না | নগদে টাকা লেনদেন হয় না — আসসালামু আলাইকুম আজকে হচ্ছে শেয়ার করবো আপনার যে নগদ একাউন্টে লেনদেন করতে প্রবলেম হচ্ছে, আপনার ক্যাশ আউট হচ্ছে না, আপনার সেন্ড মানি করতে প্রবলেম হচ্ছে, সেন্ড মানি বা ক্যাশ আউট করার সময় আপনার ট্রানজেকশন নট এলাও (Transaction is Not Allow) এ ধরনের নির্দেশনা দেখতে পাচ্ছেন। এই প্রবলেমটি কিভাবে সমাধান করবেন এ বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করবো। 

আপনার প্রবলেমটা সমাধান করার জন্য অবশ্যই আপনার নগদ অ্যাপ থাকতে হবে। আপনার নগদ অ্যাপ না থাকলে আপনার নিকটস্থ আপনি যেখানে ক্যাশ আউট করে থাকেন। আপনি নগদ উদ্যোক্তার মাধ্যমে আপনি এই প্রবলেমটির সমাধান করতে পারবেন। 

আপনি সর্বপ্রথম হচ্ছে আপনি নগদ অ্যাপ এর মাধ্যমে আপনার নগদ একাউন্টে আপনি প্রবেশ করবেন। 

আপনার নগদ একাউন্টে লগইন করার পর আপনি লিমিট নামে একটি অপশন দেখতে পাবেন। 

আপনি লিমিট অপশনে ক্লিক করার পর আপনি দৈনিক বা মাসিক এবং একটি লিমিট দেখতে পাবেন। এই অপশনে আপনি ট্যাপ করবেন। 

ট্যাপ করার পর আপনি দেখতে পাবেন আপনার সকল লিমিট আপনি শূন্য দেখতে পাবেন। আপনার লিমিট শূন্য মনে হচ্ছে আপনি এই অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে পারবেন না। আপনাকে তথ্য গুলো আপডেট করতে হবে আপনার এই একাউন্টে লেনদেন করার সময় আপনাকে ট্রানজেকশন নট অ্যালাউ (Transaction is Not Allow) এ ধরনের নির্দেশনা পাবেন। 

আমি উহরারণ হিসেবে একটু ক্যাশ আউট করে দেখাচ্ছি। আমি ক্যাশ আউট করার জন্য ক্যাশ আউট অপশনে ট্যাপ করি। ট্যাপ করার পর তাদের যে একটি উদ্যোক্তা একাউন্ট নাম্বার থাকবে বা মোবাইল নাম্বারটি থাকবে নাম্বারটি বসানোর পর পরবর্তী অপশনের ট্যাপ করি। 

আরও পড়ুনঃ নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয়

পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করার পর আমি আমার অ্যাকাউন্টের পরিমাণ বসাচ্ছি। 

পরিমাণ বসানোর পর পরবর্তী অপশনে ক্লিক করার পর ট্রানজেকশন নট এলাও (Transaction is Not Allow) এ ধরনের নির্দেশনা দেখাচ্ছে। তার মানে হচ্ছে এই একাউন্টে লেনদেন করতে প্রবলেম হবে। এই প্রবলেমটি সমাধান করার জন্য আপনার নগদ অ্যাপ এ প্রবেশ করার পর মাই নগদ বা আমার নগদ এই অপশনটি দেখতে পাবেন। 

প্রোফাইল আপডেট করুন এই অপশনটি দেখতে পাবেন। 

এই অপশনে ট্যাপ করার পর আপনার মোবাইল নাম্বারে ওটিপি কোড আসবে আর এই কোডটি অটোমেটিক রিড হবে। 

এখানে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে আপনাকে ফোনে নগদ অ্যাপটি থাকবে এই ফোনে সিমটি থাকতে হবে। ওটিপি কোডটি অটো রিড হওয়ার পরে আপনার একাউন্টটি সাকসেসফুলি একটিভ হবে এবং নগদ থেকে একটি ওয়েলকাম মেসেজ পাবেন। আপনারা একই ভাবে পুনরায় লিমিট অপশনে ট্যাপ করার পর আপনার লিমিটটি কিন্তু দেখতে পাবেন। আপনার পূর্বের লিমিটটি কিন্ত পরিবর্তন হবে। 

আপনি 00 থেকে আপনার দৈনিক লিমিট এবং আপনার মাসিক লিমিট আপনি দেখতে পাবেন। আপনার লিমিট দেখার পর আপনি ক্যাশ আউট করলে আপনি ক্যাশ আউট করতে পারবেন। আমি পুনরায় ক্যাশ আউট অপশনে ট্যাপ করবো। ক্যাশ আউট অপশনে ট্যাপ করার পর উদ্যোক্তা নাম্বার বসানোর পর আমি পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করবো। 

পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করার পর টাকার পরিমাণ বসানোর পর আমি আবারও পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করব। 

পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করার পর আমি এখানে একটি চার্জ দেখতে পাবো, নতুন ব্যালেন্সের পরিমাণ দেখতে পাবো। 

এরপর আবারও পরবর্তী অপশনে ট্যাপ করার পর এরপর ক্যাশ আউটটি সফল হওয়ার জন্য নগদ আইকোনে ট্যাপ এন্ড হোল করে প্রেস করার পর ক্যাশ আউটটি সাকসেসফুলি হবে।

এভাবে আপনারা ক্যাশ আউট করতে পারবেন। আপনাদের এরপরেও যদি প্রবলেম থাকে আপনারা পুনরায় আমার নগদ বা মাই নগদ এই অপশনে ট্যাপ করার পর আপনারা কেওয়াইসি পুনরায় জমা দিন। 

এই অপশনে ট্যাপ করে আপনাকে তথ্যগুলো হালনাগাদ করতে হবে। 

আপনারা এই পদ্ধতি অবলম্বন করে এই প্রবলেমটি সমাধান করতে পারবেন। আশা করি আপনার তথ্যগুলো আপডেট করলে বা আপনার আপগ্রেড করলে আপনি হচ্ছে ক্যাশ আউট করতে পারবেন। আপনাদের আশাকরি আর্টিকেলটি আপনাদের ভালো লাগবে ভাল লাগলে অবশ্যই কমেন্ট করবেন, শেয়ার করবেন।

আরও পড়ুনঃ রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয়